为什么受害者感觉到了不对劲，骗局还是能得逞？

明明心里犯嘀咕，却还是把钱转了过去——这不是粗心，而是骗局精心设计的陷阱。澳大利亚联邦银行（CommBank）最新研究显示，近三分之一的诈骗受害者（30%）在受骗当时已察觉异常，但仍选择了继续操作。这一发现颠覆了“受害者只是大意或无知”的传统印象。

核心发现：骗局在攻击决策机制，而非单纯欺骗

该项研究由联邦银行行为科学卓越中心于2026年1月开展，覆盖3157名澳大利亚人。研究旨在回答一个关键问题：为何防骗意识提高了，人们依然会中招？

答案在于，现代骗局已不再单纯依靠信息不对称，而是精准利用人的心理弱点——制造紧迫感、营造熟悉氛围、抛出“机会难得”的错觉，让受害者在犹豫中压下怀疑，最终付诸行动。

联邦银行诈骗与防欺诈业务执行总经理詹姆斯·罗伯茨指出：“骗局得逞，往往不是因为人们看不见危险信号，而是因为他们感觉到了不对劲，却被骗局的设计推着走。诈骗分子现在更擅长操控人们的决策方式，他们把骗局包装得看起来跟日常正规业务一模一样，让人不假思索就照做。”

投资骗局仍是“头号杀手”

研究还发现，投资骗局已连续第三年（2023–2025年）成为造成损失最大的诈骗类型，2025年其损失金额占所有诈骗报告损失总额的38%。

在测试环节中，参与者观看一系列模拟投资广告并判断是否为骗局，平均准确率仅为62%，说明许多骗局并不容易被识破。

参与者较容易察觉“紧急催促”或“回报高得不真实”等明显红牌，但对“保本保收益”、“过度热情的一对一服务”等更隐蔽的诱导则难以分辨。更值得关注的是，许多人并不清楚“正规”长什么样——参与者对非诈骗广告的判断信心远低于对诈骗广告的识别信心。

为何即便怀疑，仍会中招？

“看起来太像真的”：超过半数受害者（56%）表示，骗局之所以成功，是因为它看起来完全合法——品牌标识、联系方式、沟通话术均高度仿冒正规机构。

“没想到要去核实”：高达87%的受害者在发现自己被骗前，没有进行任何独立核实。理由要么是“觉得没必要”，要么是“不知道去哪儿查”。

“机会太诱人”：部分受害者坦言，当时被高回报前景冲昏了头，兴奋或希望感压倒了仅存的一丝疑虑。

成功避坑的人做对了什么？

研究也带来积极信号：大多数成功避开骗局的人，当时同样察觉到了异样，但他们选择立即相信直觉并采取行动——比如，主动查找警示信息、回忆防骗提醒，或直接联系相关机构核实。

罗伯茨先生建议：“停下来核实，应当成为一种本能习惯。花几分钟核对细节，或跟信任的朋友、家人聊一聊，甚至直接通过官方渠道联系机构确认，都能有效打断骗局进程。”

这项研究揭示了一个耐人寻味的真相：人们并非缺乏警惕，而是在关键时刻未能将警惕转化为行动。骗子的高明之处，不在于让人完全看不出破绽，而在于让人在看出破绽后依然选择继续。破解之道，就是打破这个行为闭环——让“停下来核实”成为比“先做了再说”更快的本能反应。