报案少了损失多了：2025年澳大利亚诈骗总额升至2.95亿澳元

BizCover发布的数据分析显示，2025年澳大利亚报告的诈骗总损失上升至2.954亿澳元，尽管诈骗报案数量较往年有所下降。

这一趋势表明，诈骗事件虽然变少了，但单次得手造成的损失更大了。每起报告的平均损失上升至1,762澳元。

根据ScamWatch的数据，2025年诈骗报案数量为167,667起，较上年同期的211,609起下降20.8%。然而，总损失却上升了3.4%，说明那些成功得手的诈骗正在给受害者带来更严重的经济打击。每起事件的平均损失从1,350澳元上涨30.4%，达到1,762澳元。这反映出诈骗手段正朝着“频率降低、危害加大”的方向演变。

网络钓鱼：报案降三成，损失反增五成

网络钓鱼仍然是报案最多的诈骗类型，2025年共接到65,361起报告，同比下降33%。但与网络钓鱼相关的损失却上升了51.7%。每起网络钓鱼事件的平均损失从209澳元翻倍至476澳元。这主要归因于更具针对性的攻击——骗子模仿来自可信机构或内部联系人的真实信息进行精准诈骗。

BizCover首席信息安全官Akshaye Kalkura表示：“对小企业来说，这些数据非常值得关注。报案量减少并不等于企业更安全了。恰恰相反，这意味着一旦诈骗得手，造成的经济损失比往年更大。”

他还指出，网络钓鱼的手段已经发生了显著变化。“如今的网络钓鱼活动往往高度定制化，专门模仿供应商、银行或内部团队发来的正常通讯。一旦攻击者拿到了登录凭证或支付系统的权限，小企业的财务损失就会迅速扩大。”

各类诈骗与渠道分布

在所有渠道中，在线渠道造成的损失最高，达1.304亿澳元；其次是电话诈骗，损失7,010万澳元；电子邮件诈骗造成5,460万澳元损失。

在重点关注的诈骗类型中，招聘与就业类诈骗的报告数量增幅最大，同比上涨102.5%，损失上升81.5%至2,490万澳元。虚假账单类诈骗也造成了2,360万澳元的损失，凸显了依赖快速招聘和快速支付流程的小型企业所面临的持续风险。

投资类诈骗在2025年造成了1.722亿澳元的损失，占所有统计类别总损失的一半以上。该类诈骗每起报告的平均损失高达25,376澳元。Kalkura表示，这类骗局往往同时利用信任和紧迫感——先建立可信度，赢得受害者信任，然后施压催促其快速行动，在骗局被识破前把钱骗走。

AI让骗局更难分辨，但基础漏洞仍是主因

分析指出，人工智能正在让诈骗手段更难被识破。骗子利用AI生成与真实商业通讯极为相似的电子邮件、发票和消息，让企业主和员工更难发现钓鱼企图，单一条消息就可能导致惨重损失。

不过Kalkura也强调，除了技术手段，许多诈骗得手仍然是因为利用了日常业务流程中的漏洞，比如支付处理和信息请求环节。

在年龄分布上，18至24岁人群的损失同比暴增87.3%，是所有年龄段中增长最快的。男性报案数虽然减少，但损失增加了15.9%，平均每起诈骗中男性损失更多。

Kalkura建议企业同时加强基础控制和技防手段：“简单的防护措施就能带来很大不同。员工培训、多因素认证，以及为支付或信息请求建立清晰的流程，都能有效降低风险。”