“账户注册了好几年，没怎么交易，也没有任何违规操作，现在想提现自己的1090美元，平台就是不给处理。”一位中国汇友无奈地写道。自从10月27日在FX Globe球汇（下文统称为FX Globe）平台提交出金申请以来，他的后台状态始终显示为“待办”，联系官网客服，得到的回答永远是“请等待”。他很怀疑，这个“等待”到底有没有尽头？

申请出金一个多月，无人处理

据汇友描述，他于10月27日在FX Globe申请提现1090美元。然而一个多月过去了，提现申请始终停留在“待办”状态，仿佛流程被刻意按下了暂停键。汇友多次通过官网客服渠道询问进展，得到的回复千篇一律：“正在处理中，请耐心等待”，没有任何实质进展，也没有客户经理主动联系处理。

汇友强调，他的FX Globe账户已注册多年，交易不多但交易记录清白，没有任何违反平台规定的行为。平台这种无理由的拖延，让他感到既困惑又愤怒。

无法出金投诉像滚雪球一样增加

值得注意的是，这种拖延出金的行为，似乎已成了针对特定用户群体的“标准操作流程”。在多个第三方外汇曝光平台，关于FX Globe的无法出金投诉像滚雪球一样增加，且大多数用户情况基本一致。不少用户反映，自己“出金了一两个月都没出来”，有的更是申请提现5个月了一直无动静、被无视，更有用户反映“他们无缘无故地关闭了我的账户，而且我一分钱也没拿到”。

另一位尼日利亚用户的投诉更为典型，他写道：“我想让所有外汇交易者都知道，这家经纪商是个骗子，是个欺诈经纪商。我投资并交易至今，盈利后于2025年1月开始提款，但直到现在，他们仍然拒绝支付我的利润，甚至连我的本金也不肯退还。我多次联系客服，但三个多月过去了，仍然没有任何回复。”

关于FX Globe平台

FXGlobe 声称在多个司法管辖区获得授权。网站（www.fxglobe.com）显示，FS International Limited是一家在瓦努阿图共和国注册的公司，注册号为700227，由瓦努阿图金融服务委员会（VFSC）授权。APLFX（PTY）LTD是一家在南非注册的有限责任公司，获得金融服务行为监管机构（FSCA）授权为金融服务提供商（FSP），编号为52045。

要知道，FSCA的监管保护，主要覆盖的是在“南非境内”接收服务的金融客户。所以大部分FXGlobe 国际客户都是开户在离岸实体瓦努阿图之下，投资者保护十分薄弱，投资者还需多加考量。

FX110网提醒

外汇交易中的无法出金问题虽然复杂多样，但通过选择合规平台、分散投资、了解平台政策、定期出金等措施，投资者可以有效降低风险。保留交易记录、及时联系平台客服、向监管机构投诉和寻求第三方机构维权援助也是解决问题的重要途径。只有在充分了解和掌握这些应对策略的基础上，投资者才能在外汇市场中更加安全、自信地进行交易。

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